### 投诉管理

##### 商城对商品交易投诉管理及仲裁

- class="current">新投诉
- class="current">待申诉
- class="current">对话中
- class="current">待仲裁
- class="current">已关闭
- 投诉主题
- 添加主题

#### 操作提示

- 在投诉时效内，买家可对订单进行投诉，投诉主题由管理员在后台统一设置
- 投诉时效可在系统设置处进行设置
- 点击详细，可进行投诉审核。审核完成后，被投诉店铺可进行申诉。申诉成功后，投诉双方进行对话，最后由后台管理员进行仲裁操作

### 商家投诉列表

##### (共{$pager->totalRows}条记录)

| 投诉人 | 被投诉店铺 | 投诉主题 | 咨询时间 | 处理状态 | 操作 |
--- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | ---

没有符合条件的记录
| {$vo.accuser_name} | {$vo.accused_name} | {$vo.complain_subject_content} | {$vo.complain_datetime|date='Y-m-d H:i:s',###} | {$vo.complain_state} | 查看 关闭 |

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